يُحدد هذا العقد العام (المشار إليه فيما بعد بـ "العقد") إجراءات تقديم الخدمات، وكذلك الحقوق والواجبات المتبادلة وشروط التعاون بين إدارة الموقع (الإدارة) — وهي الممثلة بـ أنس الخطيب، المُسجَّل قانونيًا في جمهورية بيلاروس (رقم التسجيل الضريبي 692111656، العنوان القانوني: مدينة ستولبتسي، شارع سولوجوبا، 20)، والذي يمتلك الحقوق الكاملة للموقع، بما في ذلك اسم النطاق، ويتولى إدارته وتشغيله (المشار إليه فيما بعد بـ "المُنفِّذ")، وبين الشخص الطبيعي الذي قبل (وافق على) هذا العرض العام لإبرام العقد (المشار إليه فيما بعد بـ "العميل").
ويُشار إليهما معًا فيما بعد بـ "الطرفان"
لأغراض هذه العرض (الأوفرتا) تُستخدم المصطلحات التالية:
1.1. موضوع هذا العقد هو تقديم خدمات مدفوعة تُعرض على موقع المُنفِّذ عبر شبكة الإنترنت على العنوان: https://eet.by/ar.
1.2. القائمة الحالية للخدمات التي يقدمها المُنفِّذ مع الأسعار (ويُشار إليها فيما بعد بـ "التعرفة") منشورة على الموقع https://eet.by/ar وتُعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
1.3. الخدمات المقدمة للعميل بموجب هذا العقد هي خدمات لمرة واحدة، وتُقدَّم بالقدر المحدد في الطلب الفردي المقدم من العميل.
2.1. يُعد هذا العقد عرضًا عامًا، يلتزم بموجبه المُنفِّذ بتقديم الخدمات المشار إليها في البند 1.1 لكل شخص طبيعي، دون تفضيل أحد على الآخر، باستثناء الحالات المنصوص عليها في التشريعات.
2.2. نشر هذا العقد على الموقع https://eet.by/ar/oferta يُعتبر عرضًا عامًا (أوفرتا) من المُنفِّذ موجَّهًا إلى عدد غير محدد من الأشخاص (الفقرة 2 من المادة 407 من القانون المدني لجمهورية بيلاروس).
2.3. يتم إبرام العقد عن طريق انضمام العميل إلى شروط هذا العرض، أي من خلال قبوله بشكل كامل ودون أي شروط أو استثناءات أو تحفظات (المادة 398 من القانون المدني لجمهورية بيلاروس).
2.4. يُعتبر دفع العميل للخدمات المدفوعة المطلوبة وفقًا لإجراءات هذا العقد دليلاً على قبول العرض.
2.5. يُعتبر العقد المُبرم عن طريق القبول مُبرمًا بصيغة مكتوبة بسيطة (الفقرة 2، الفقرة 3 من المادة 404 والفقرة 3 من المادة 408 من القانون المدني لجمهورية بيلاروس).
2.6. بعد الاطلاع على التعرفة، ونص هذا العقد، وسياسة معالجة البيانات الشخصية المنشورة على الموقع https://eet.by/ar، يختار العميل بنفسه برنامج التعليم والخدمات المرافقة، ويملأ الطلب الإلكتروني على الموقع أو يرسله عبر البريد الإلكتروني: info@eet.by. ويُعتبر الطلب أساسًا لإصدار المُنفِّذ فاتورة دفع الخدمات.
2.6.1. يجب أن يتضمن الطلب: الاسم، اللقب، الجنس، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجنسية، تاريخ الميلاد، بيانات وثيقة الهوية.
2.6.2. كما يجب أن يتضمن معلومات أخرى وفقًا لنموذج الطلب.
2.7. يُمنح كل طلب رقمًا فريدًا.
2.8. بعد التحقق من الطلب، يرسل المُنفِّذ فاتورة دفع الخدمات إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل. يجب دفع الفاتورة خلال 10 أيام تقويمية. وفي حال عدم الدفع خلال المدة المحددة يُلغى الطلب.
2.9. يُعتبر الطلب مؤكدًا بعد دفع الخدمات وفقًا للقسم 4 من هذا العقد.
2.10. يبدأ المُنفِّذ في تقديم الخدمات في موعد لا يتجاوز يوم عمل واحد من تاريخ استلام الطلب أو الدفع، وذلك حسب شروط تقديم الخدمة المحددة. ويعتمد وقت التنفيذ على حجم الخدمات المختارة.
2.11. بإرسال الطلب، يُفوِّض العميل المُنفِّذ بتمثيل مصالحه أمام الأطراف الثالثة، بما في ذلك المؤسسات التعليمية المختارة.
2.12. يقوم المُنفِّذ بإرسال طلب العميل للحصول على الخدمات التعليمية إلى المؤسسات التعليمية المحددة في الطلب.
2.13. لا يتخذ المُنفِّذ قرارات بشأن قبول العميل، ولا ينظم فعاليات اختيارية، ولا يتحمل مسؤولية نتيجة دراسة الطلب من قبل المؤسسات التعليمية أو الهيئات الحكومية.
2.14. في حال استلام المُنفِّذ وثائق لصالح العميل، يقوم بإرسال النسخ الأصلية إلى العنوان المحدد في الطلب، ويُبلغ العميل برقم التعريف الخاص بالشحنة. ولا يتحمل المُنفِّذ مسؤولية عدم استلام الوثائق بسبب خطأ من العميل (خطأ في العنوان، عدم التواجد، الإرجاع لعدم الاستلام، إلخ).
2.15. يمكن أن تُحدد شروط أخرى لتقديم الخدمات على الموقع https://eet.by/ar.
2.16. يحق للمُنفِّذ تعديل التعرفة وشروط هذا العقد من طرف واحد، وذلك بنشر التحديثات على الموقع قبل دخولها حيز التنفيذ بما لا يقل عن يوم تقويمي واحد.
3.1. يلتزم المُنفِّذ بما يلي:
3.2. يحق للمُنفِّذ:
3.3. يلتزم العميل بما يلي:
3.4. يحق للعميل:
3.5. يُعطي العميل موافقته على معالجة بياناته الشخصية لأغراض تنفيذ هذا العقد، بما في ذلك الحصول على الدعوة، وكذلك تلقي المعلومات اللاحقة حول العروض الخاصة والحملات طوال فترة تحقيق أهداف المعالجة.
4.1. تُحدد تكلفة الخدمات من قبل المُنفِّذ، وتُحتسب بناءً على الخدمات التي يختارها العميل والمذكورة في الطلب، وفقًا للتعرفة السارية المنشورة على الموقع https://eet.by/ar. وتُعتبر التعرفة جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
4.2. تكلفة الخدمات المحددة في الفاتورة لا تخضع للتغيير بعد قبول هذا العقد، وتُدفع وفقًا للتعرفة السارية في تاريخ إبرام العقد.
4.3. يتم دفع قيمة الخدمات على أساس الدفع المسبق بنسبة 100% قبل بدء تقديم الخدمات. ولا تُقدَّم الخدمات إلا بعد وصول المبلغ إلى الحساب البنكي للمُنفِّذ.
4.4. يتم الدفع عن طريق التحويل البنكي غير النقدي أو عبر نظام الدفع المحدد في الفاتورة.
4.5. يتحمل العميل جميع النفقات المرتبطة بتحويل الأموال، بما في ذلك عمولات البنوك وأنظمة الدفع.
4.6. في حال كان أسلوب الدفع المختار يتضمن عمولة، يلتزم العميل بتنفيذ الدفع بحيث تصل إلى حساب المُنفِّذ القيمة الكاملة المذكورة في الفاتورة.
4.7. بعد دفع الفاتورة وإرسال الطلب إلى المؤسسة التعليمية، لا يحق للعميل رفض الحصول على الخدمات المتعلقة بالطلب المدفوع. والمبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد. وتُعتبر الخدمات مُقدَّمة في حدود الأعمال المنفذة فعليًا.
4.8. لا يُصاحب تقديم الخدمات توقيع محضر استلام وتسليم. وتُعتبر الخدمات مُقدَّمة بجودة كاملة وبشكل تام إذا لم يتلق المُنفِّذ أي اعتراضات خطية من العميل خلال 3 أيام عمل بعد انتهاء تقديم الخدمات.
5.1. طرق الدفع
تُقبل للدفع بطاقات البنوك التابعة لأنظمة الدفع الدولية VISA و MasterCard، وكذلك بطاقات نظام الدفع BELKART. كما يمكن إجراء الدفع باستخدام خدمة Google Pay.
5.2. أمان المدفوعات
يتم الدفع عبر نظام دفع محمي bePaid. وتُضمن سلامة المعاملة باستخدام أحدث وسائل التشفير والمصادقة ونقل البيانات عبر بروتوكول SSL/TLS، المتوافق مع معيار PCI DSS Level 1.
5.3. إجراءات الدفع
يتم إدخال بيانات البطاقة على صفحة مصادقة محمية تابعة لنظام الدفع. ولإتمام الدفع يجب إدخال:
إذا كانت البطاقة تدعم تقنية 3D Secure أو كلمة مرور الإنترنت الخاصة بـ BELKART، فسيتم تحويل العميل إلى صفحة البنك المُصدِر لتأكيد العملية. عند الدفع عبر Apple Pay يُستخدم أسلوب المصادقة المختار في تطبيق Wallet (رمز المرور، Face ID، Touch ID وغيرها).
5.4. سرية البيانات
تُعتبر المعلومات الشخصية للعميل (الاسم الكامل، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني، بيانات البطاقة وغيرها) معلومات سرية ولا يجوز إفشاؤها. تُنقل بيانات البطاقة فقط بشكل مُشفَّر ولا تُخزَّن على موقع https://eet.by/ar. تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لقانون جمهورية بيلاروس بتاريخ 07.05.2021 رقم 99-З «بشأن حماية البيانات الشخصية» وسياسة معالجة البيانات الشخصية المنشورة على الموقع.
بالضغط على زر «تقديم الطلب» على الموقع، يمنح العميل موافقته على معالجة بياناته الشخصية لأغراض:
وقبل منح الموافقة، يتم تزويد العميل بمعلومات حول الأهداف، المدد، قائمة البيانات، طرق المعالجة وحقوق صاحب البيانات الشخصية.
5.5. تأكيد الدفع والاسترداد
بعد الدفع، يُرسل إلى العميل تأكيد عبر البريد الإلكتروني. يُوصى بالاحتفاظ بإيصالات الدفع والتأكيدات لمطابقتها مع كشف الحساب.
في حال عدم الحصول على الخدمة، يمكن للعميل التواصل مع خدمة الدعم عبر الهاتف +375292907378 أو البريد الإلكتروني info@eet.by. يتم استرداد الأموال فقط إلى نفس البطاقة التي تم الدفع بها، وذلك خلال فترة من 1 إلى 30 يومًا تقويميًا من تاريخ تقديم طلب الاسترداد
6.1. تُحدد مسؤولية الطرفين عن الأفعال غير المنصوص عليها في هذا العقد وفقًا للتشريعات النافذة في جمهورية بيلاروس.
6.2. في حالة عدم تنفيذ أو سوء تنفيذ الالتزامات بموجب هذا العقد، يتحمل الطرفان المسؤولية ضمن الحدود المنصوص عليها في هذا العقد والتشريعات النافذة في جمهورية بيلاروس.
6.3. لا يتحمل المُنفِّذ أي مسؤولية عن أفعال أو قرارات أو تقاعس الأطراف الثالثة، بما في ذلك المؤسسات التعليمية، وكذلك عن نتيجة دراسة طلبات العميل من قبل تلك المؤسسات أو من قبل الهيئات الحكومية.
7.1. في حال وقوع ظروف قاهرة تمنع أو تعيق بشكل موضوعي تنفيذ هذا العقد، تُعفى الأطراف من المسؤولية عن عدم تنفيذ الالتزامات. ويتحمل كل طرف بشكل مستقل مخاطر العواقب الناجمة عن مثل هذه الظروف.
8.1. تُسوى جميع النزاعات والخلافات الناشئة أثناء تنفيذ هذا العقد عن طريق المفاوضات. ويُعتبر اتباع إجراءات المطالبة (مرحلة ما قبل التقاضي) إلزاميًا. ويبلغ أجل الرد على المطالبة 15 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامها.
8.2. في حال استحالة تسوية النزاع عن طريق المفاوضات، يُحال النزاع إلى النظر القضائي وفقًا لتشريعات جمهورية بيلاروس.
9.1. يدخل هذا العقد حيز التنفيذ من لحظة قبول العميل (دفع الفاتورة) ويظل ساريًا حتى التنفيذ الكامل للالتزامات من قبل المُنفِّذ.
9.2. يمكن فسخ العقد وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في هذا العقد والتشريعات النافذة في جمهورية بيلاروس.
9.3. المسائل غير المنصوص عليها في هذا العقد تُنظم وفقًا للتشريعات النافذة في جمهورية بيلاروس.
9.4. يحق للمُنفِّذ في أي وقت إدخال تعديلات على شروط هذا العرض و/أو سحبه. وتدخل التعديلات حيز التنفيذ من لحظة نشر النسخة الجديدة على الموقع https://eet.by/ar/oferta، ما لم يُحدد أجل آخر إضافيًا.
9.5. يظل هذا العقد نافذًا في حال تغيير بيانات الأطراف، أو شكلها القانوني التنظيمي، أو المالك، أو أي معايير قانونية أخرى. ويحق للمُنفِّذ نقل الحقوق والالتزامات بموجب العقد إلى طرف ثالث. وفي حال تغيير البيانات، يلتزم الطرفان بإخطار بعضهما البعض خلال 3 أيام تقويمية.
9.6. إذا فقد أي بند من هذا العقد قوته القانونية نتيجة لتعديل التشريعات، فإن باقي البنود تظل سارية وملزمة للتنفيذ.
9.7. يُعتبر العنوان القانوني للمُنفِّذ: جمهورية بيلاروس، مدينة ستولبتسي، شارع سولوجوبا، 20، مكان إبرام هذا العقد.
10.1. تُحدد بيانات العميل استنادًا إلى المعلومات التي يذكرها عند تقديم الطلب على الموقع أو في المراسلات الإلكترونية.
عنوان نشر العرض على شبكة الإنترنت: https://eet.by/ar/oferta
تاريخ آخر تحديث: «24» أكتوبر 2025
11.1. تحتفظ الإدارة بحق تعديل شروط هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق نشر نسخة جديدة على الموقع الإلكتروني. تُنشر النسخة الحالية على الرابط https://eet.by/ar/oferta، وتُصبح مُلزمة للمستخدم منذ تاريخ نشرها. يلتزم المستخدم بمراقبة التغييرات بشكل مستقل ومراجعة النسخة الحالية من الاتفاقية بانتظام.
11.2. هذه ترجمة غير رسمية لأغراض التوضيح فقط. النسخة القانونية المعتمدة متوفرة باللغة الروسية من خلال الرابط التالي:
https://eet.by/ar/oferta
معك في كل خطوة من تجهيز الوثائق وترجمتها
إلى الحصول على التأشيرة وتنسيق الدراسة الجامعية في بيلاروسيا
Индивидуальный предприниматель Аль-Хатиб Анас Фарук УНП 692111656 Ул. Сологуба, 20 г. Столбцы, Республика Беларусь
Свидетельство о государственной регистрации № 0883388, выдано Столбцовским райисполкомом 12.03.2025 г
Все права защищены. © 2017 – 2025 eet.by
